الثلاثاء، 15 أبريل 2014


بسم الله الرحمن الرحيم

 الحمـد لله وحده نحمده و نشكره و نستعـينه و نستـغفره و نعـود بالله
 مـن شـرور أنـفسنا و من سيـئات أعمالنا .. من يـهده الله فلا مظل لـه و مـن يظـلل فلن تـجد له ولياًمرشدا ..و أشـهد ألا إلاه إلا الله وحده لا شريك له و أن محــمداً عبده و رسـوله صــلى الله عليه وسلم  و على آله و صحبه أجمعين و من تبعهم بإحسـان إلى يوم الدين 
... أما بعد ... 


طبعا اليوم ان شاء الله يكون موضوع مميز لحل مشكله واجهة ناس كثير وخلتهم تفرمت اجهزتهم عشان يتخلصو منها
الي هيا [ الشاشة الزرقاء ]

حل مشكلة الشاشة الزرقاء بطريقة ميكروسوفت



المقدمـــة :
قسم كبير من المشاكل الذي يواجهاها مستخدمي الويندوز .. تتعلق بمشاكل الشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي
فالمسببات لا تعد ولا تحصى ....

ما هي الحلول التي تتطرح عادة لحل مثل هذه المشاكل ؟
1 ) تبديل كابل داتا .
2 ) تغير ذاكره .
3 ) تغير هارديسك.
4 ) فحص فيروس.
5 ) درجه حراره عاليه...ألخ ....


حتى الان ....ما نقوم به لحل مثل هذه المشكله هو تجربه الكثير من الطرق حتى بالتالي نعرف السبب
وهذه الطريقه تأخذ الكثير من الوقت ...
فمثلا أذا جربت تفحص ذاكره التي يأخذ فحصها بضع ساعات ...وبالتالي ظهر أن المشكله تتعلق بشيئ مختلف تماما ...حرام على الوقت !

الان سأشرح بالصور طريقه لمعرفه المسبب الدقيق للشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي خلال دقائق معدوده
= = = = = = =

الشـــــرح :
1)في كل مره يقوم الويندوز بأظهار الشاشه الزرقاء أو عمل ريسيت يقوم بأنشاء ملف ..وفي هذا الملف يكون فيه السبب للشاشه الزرقاء أو الريسيت.(crash)
الملف أو الملفات موجوده في هذا المجلد
كود:
C:\WINDOWS\Minidump

وعن طريق "تحليل" الملف ...يمكن معرفه السبب لمشكله ,التي سببت الشاشه الزرقاء
خلال دقائق وبهذا في بعض الحالات نوفر ساعات من التجارب والتبديل !

الأحتياجــات :
1 ) ما نحتاجه للتحليل هو برنامج **صادر من ميكروسوفت** أسمه WinDbg حجمه 13 MB تقريبا .

لتحميل البرنامج
اضغط هنا


2 ) وأيضا يجب تنزيل ما يسمى بالـ Symbol Packages حجم هذا الملف 192 ميجا ((من لديه أنترنت بطيئ ..لا حاجه لتنزيله سأشرح لاحقا كيف يمكن التخلي عن هذا الملف))
**هدف تنزيله هو سرعه في التحليل .

لتحميل البرنامج 
اضغط هنا

الان سأشرح الطريقه لمن قام بتنزيل الـ Symbol Packages
من لديه انترنت بطيء أو لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages هنالك شرح ...في اخر لموضوع

= = = = = = =

بعد تنزيل الـ Symbol Packages قم بفك الملف وقم بوضعه في أي مجلد تريد




بعد فك الـ Symbol Packages ... قم بتنصيب البرنامج WinDbg
بعد عمليه تنصيب سهله للبرنامج ..قم بتشغيله ...وتتبع الشرح كما هو مبين بالصور














وهذي بعض المشاكل الاخرى الي آخذتها من المنتديات







الان ...لمن لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages لان الانترنت بطيء أو لاسباب أخرى...
هنالك أختلاف واحد **فقط** ...بدل كتابه أسم المجلد الـ Symbol Packages أكتب هذه الجمله
كود:
SRV*c:\w e bsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols


وهذي صوره للتوضيح:




= = = = = = =

الان سأقوم بكاتبه أسئله لا بد من الاجابه عليها :

س1)لا يوجد هذا المجلد C:\WINDOWS\Minidump في جهازي ؟ ماذا أفعل ؟

ج ) أفتح شباك خصائص الجهاز عن طريق كليك يمين على "جهاز الكمبيوتر" وبعدها أختر خصائص ..سيظهر لك شباك
كما هو مبين بالصوره :





= = = = = = =

س2)بعد التحليل أظهر لي أسم ملف غريب لا أعرفه...ماذا أفعل ؟

ج ) حسنا ...أذا كتب لك السبب Probably caused by بعدها أسم ملف ..أبحث في غوغل عن أسم الملف ..عندها ستعرف ما هذا الملف ..والى ماذا ينتمي

مثال : أظهر لي Probably caused by : nv4_disp.dll
بعد بحث في غوغل تبين أن هذا الملف تابع لدريفر لكرت شاشه من نوع Nvidia
أي أن الدريفر يسبب المشاكل ..يجب حذفه وتنزيل دريفر جديد ومعد للويندوز الذي لديك .

= = = = = = =

س3) لا يمكنني الدخول الويندوز ..لانه يعمل ريسيت على الفور ...قبل الدخول الى الويندوز ...كيف أقوم بتحليل الملف ؟

ج ) يمكن حل هذه المشكله بعده طرق ...
يمكن نسخ ملف Minidump عن طريق بيئه الدوس ..أو بيئه الـ Recovery
وعندها تحليلها بجهاز أخر ...أو ان تقوم بعمل Repair للويندوز وتحاول الدخول الى الوندوز لكي تستطيع تحليل الملفات
__
أداة للانتهاء من مشكلة الشاشة الزرقاء
وطبعا نزلت الاده هذي لأن فيه ناس متكاسله ماتبغى تدور سبب المشكله وجوني على البروفايل + الايميل

وادوني اسماء للملفات الي تسبب لهم مشكلة الشاشة الزرقاء
+
بعضهم يقول مافي اسم للملف او ماعرفت

المهم الحين جايب لكم شرح التخلص من هذي الشاشه
 المزعجه
وزي ماقلنا سبب حدوث مشكلة الشاشه الزرقاء احدى الاسباب التاليه :

1 - الفايروسات
2 - التروجونات
3 - الذاكرة العشوائية
4 - التعاريف
5 - برامج مثبته حديثآ
6 - القرص الصلب
7- المكثفات ==>

الحين جاء وقت التحميل

حمل هذا الملف
اضغط هنا للتحميل 

طبعا توافق الاداة

اكس بي & فيستا & 7



وبعدين فك الضغط عنه وشغل الاداة
وبعدين اذا طلعت رساله اضغط عليها ok , وعيد التشغيل


طيب اذا ظهرت الشاشه الزرقاء وماقدرت تدخل على الويندوز !!
الحل :
الدخول على البيوس وتعطيل الساتا..
طريقة الدخول
عند بداية تشغيل جهازك اضغط على المفتاح

F2 او DEL او DELETE او CONTROL +SHIFT + ESC



على حسب نوع الجهاز ,, بعدها تظهر لك الشاشه الرئيسيه لاعدادات البايوز
وهذه اعدادات البايوز لأشهر الشركات

ابحث عن SATA او ACHI وغيرها الى IDE او COMPATIBLE
بعدين اضغط على f10 لحفظ الاعدادات والخروج
هذا للاب توب

اما الديسك توب فك الرام وركبه من جديد
وايضا جرب طريقة تعطيل الساتا

وكذا الحمدلله انتهى الشرح ان شاء الله يكون واضح وسهل

وان شاء الله مااشوف في قسمنا [ مشكلة الشاشة الزرقاء ]

وآعذروني على الإطالة

اهداء لطاقم الاشراف عامة و أخي bestbil12 خاصة

ليست هناك تعليقات :

إرسال تعليق

جميع الحقوق محفوظة لمدونة web technology internet and pc and tele 2013